Storytelling: So findest du Content für deinen Blog und Social Media
“Blog und Social Media? Lieber nicht. Dafür haben wir nicht genug Content.” Aussagen wie diese höre ich in Gesprächen mit Kund*innen oft. Dabei haben gerade Unternehmer*innen soooo viele Geschichten zu erzählen. Man muss nur wissen, wo die Zutaten für ein gutes Storytelling zu finden sind.
Storytelling: Was macht eine gute Geschichte aus?
Wir kennen das Prinzip der klassischen Heldenreise (z.B. nach Vogler), auf dem wohl so ziemlich jeder Hollywood- und Disney-Film basiert.
Die Heldenreise liefert uns einige wichtige Faktoren, die zu einer guten Geschichte beitragen. Das offensichtlichste ist zunächst ein gewisser Spannungsbogen:
Der Held vernimmt den Ruf des Abenteuers, begibt sich auf einen Weg ins Ungewisse, trifft auf Hindernisse, überwindet sie in herausfordernden Prüfungen und kehrt schließlich mit mehr Lebenserfahrung und wichtigen Learnings nach Hause zurück.
Darüber hinaus gibt es noch weitere “Zutaten”, die dafür sorgen, dass wir eine Story als gelungen empfinden. Das sind zum Beispiel:
Humor,
ein persönlicher Bezug,
Kontraste,
die Beantwortung einer Frage und natürlich
Emotionen!
Speichere dir meine Storytelling-Tipps für später auf Pinterest!
Wichtig: Achte auf relevanten Content für deine Zielgruppe
Eine gute Story ist leider nicht automatisch eine gute Story. Nur weil deine Geschichte die oben genannten Kriterien erfüllt oder auf der klassischen Heldenreise basiert, ist sie nicht automatisch interessant für deine Zielgruppe. Überlege dir deshalb immer auch, welche Inhalte für deine (potenziellen) Kund*innen relevant sind und was du durch Storytelling erreichen möchtest.
Mach dir also zunächst Gedanken, wen du mit deinem Content im Blog, auf Social Media oder auf deiner Webseite erreichen möchtest. Hier kann dir zum Beispiel die Arbeit mit Buyer Personas Klarheit verschaffen.
Augen auf: Gute Geschichten für deinen Blog oder Social Media findest du überall
Soviel zur Theorie. Doch wo steckt er nun, der gute Content für dein Storytelling? Meine Antwort lautet: überall! Man muss nur wissen, wo man hinschauen muss.
Am Anfang noch etwas genauer, doch mit etwas Übung wird es dir schon viel leichter fallen, gute Geschichten für dein Storytelling zu entdecken.
Mein Tipp: Arbeite mit einem Redaktionsplan oder zumindest mit einer Liste, auf der du alle deine Content-Ideen sammelst. Im besten Fall hast du die Liste immer und überall mit dabei, zum Beispiel auf dem Smartphone. So kannst du dir alle Content-Ideen für dein Storytelling gleich notieren.
Die “Heldenreise” deines Unternehmens
Die Heldenreise bietet eine prima Vorlage für eine spannende Geschichte. Vielleicht kommt sie dir sogar bekannt vor. Denn auf dem Weg von der Geschäftsidee bis hin zum erfolgreichen Unternehmen hat sich sicherlich einiges getan.
Content-Beispiele:
Wie hat sich das Unternehmen entwickelt? (Firmen-Geschichte)
Wie kam es zur Geschäftsidee?
Welchen Weg bist du gegangen, um heute hier zu stehen?
Erkläre, wie du Hindernisse überwunden hast
Dass im Business nicht immer alles glattläuft, ist kein Geheimnis. Im Gegenteil: Es kann für deine Zielgruppe äußerst spannend sein zu erfahren, welchen Hindernissen du auf deinem Weg begegnet bist und wie du sie überwinden konntest.
Persönliche Einblicke oder “der Blick hinter die Kulissen”
Vor allem Social-Media-Kanäle bieten sich dazu an, auch die Menschen hinter deinem Unternehmen darzustellen. Das macht es persönlicher und greifbarer für deine Follower. “Behind-the-Scenes-Content” eignet sich besonders auch dafür, dich als Arbeitgeber*in darzustellen (Employer Branding).
Content-Ideen
Selle dich (und deine Mitarbeiter*innen) vor
Beyond Business: Team-Aktivitäten, Weiterbildungen und Events
Einblick in Projekte
Etwas “passt nicht ins Bild”? Erzähl davon!
Wir Menschen lieben spannende Twists und Kontraste. Wenn etwas (auf den ersten Blick!) nicht ins Bild passt, erregt das unsere Aufmerksamkeit. Patrik Baboumian, der “stärkste Mann der Welt”, ernährt sich vegan. Steve Jobs startete sein Mega-Business in einer Garage. Und Hedy Lamarr war nicht nur eine bildschöne Hollywood-Schauspielerin, sondern auch erfolgreiche Erfinderin. Solche Aufhänger funktionieren immer!
Du hast dir den Traum eines quietschpinken Brautmoden-Laden erfüllt und bist in deiner Freizeit gerne im Grunge-Look auf Metal-Festivals unterwegs? Nimm deine Zielgruppe mit in deine Welt und erzähle ihr mehr darüber.
Beantworte Fragen: zum Unternehmen oder zu deinem Angebot
Dein Unternehmen oder dein Angebot selbst sind eine ideale Quelle für dein Storytelling. Vielleicht gibt es häufige Fragen von Kund*innen, die du allgemeingültig beantworten kannst. Greife hier auf reale Anfragen zurück.
Dadurch erstellst du nicht nur relevanten Content für deine Zielgruppe. Du erleichterst dir auch den Kunden-Service. Bei wiederkehrenden Fragen kannst du in Zukunft einfach auf den entsprechenden Blog-Artikel oder das Erklär-Video auf YouTube verweisen.
Content-Ideen
How-to-Artikel
Produktvorstellungen/ Reviews
Liste häufig gestellter Fragen (FAQs)
Nimm’s mit Humor
Bring deine Zielgruppe zum Lachen! Vielleicht gibt es eine aktuelle Social-Media-Challenge, die zu dir und deinem Unternehmen passt? Oder ein virales Meme, das du an dein Unternehmen anpassen kannst.
Wichtig ist dabei nur, dass deine Inhalte authentisch wirken und nicht erzwungen komisch. Sonst wird es schnell peinlich. Im Zweifel lieber in Maßen dosieren!
PR-Basics: Tu Gutes und sprich darüber
Einer der Grundsätze der Public Relations lautet: “Tu Gutes und sprich darüber!” Dieses Prinzip gilt nach wie vor. Du engagierst dich für den guten Zweck? Du vergibst ein Stipendium für deinen Online-Kurs oder ein spannendes Praktikum? Lass es die Welt wissen! Solche Themen bieten super Content für dein Storytelling!
Lass deine Kund*innen zu Wort kommen
Kund*innen-Zitate zählen zum überzeugendsten Content überhaupt. Social Proof und Word-of-Mouth lauten die Stichworte hier. Die Hemmschwelle, ein Produkt zu kaufen, sinkt stark, wenn andere ein Produkt oder Angebot bereits ausprobiert und als gut empfunden haben.
Also frag deine Kund*innen nach Feedback. Lass dir unbedingt schriftlich bestätigen, dass du es veröffentlichen darfst.
Content-Ideen
Testimonial-Zitate, Rezensionen, Bewertungen
Kund*innen-Portraits: Wie erleichtert dein Produkt deren Leben?
Einblick in die Projekt-Zusammenarbeit
Wo findest du deinen Content?
Woher nimmst du die Content-Inspirationen für deinen Blog, Social Media und dein Storytelling? Schreib es mir gern in die Kommentare.
